Termini e condizioni di Vendita

1. Il Servizio di Stampa su Richiesta

I prodotti venduti su SpiriTUalità sono realizzati tramite un processo di "Stampa su Richiesta" (Print on Demand). L'opera viene stampata individualmente solo a seguito della conferma dell'ordine da parte del cliente, secondo le specifiche (formato, supporto, materiale) selezionate.

2. Esclusione del Diritto di Recesso

Ai sensi dell'Art. 59, lett. c) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati.

  • Trattandosi di stampe prodotte singolarmente su ordinazione, non è possibile annullare l'ordine dopo l'inizio della produzione, né richiedere il reso o il rimborso per "ripensamento" o per motivi non imputabili a difetti di fabbricazione.

3. Garanzia per Difetti o Danni da Trasporto

Nonostante l'esclusione del recesso, garantiamo la qualità del prodotto. Se la stampa presenta difetti di fabbricazione o danni evidenti subiti durante il trasporto:

  • Il cliente deve inviare una segnalazione a laragazzaconlasciarpaazzurra@gmail.com entro 48 ore dalla consegna.

  • È obbligatorio allegare fotografie chiare dell'imballaggio danneggiato e del difetto del prodotto.

  • In caso di difetto accertato, provvederemo a una nuova spedizione del prodotto senza costi aggiuntivi per il cliente.

4. Responsabilità sul Colore e Risoluzione

L'artista garantisce l'uso di file ad alta risoluzione. Tuttavia, il cliente accetta che:

  • Esistano lievi discrepanze di colore tra la visualizzazione a monitor (RGB) e la stampa finale (CMYK/Fine Art).

  • Tali variazioni tecniche non costituiscono un difetto di conformità.

5. Tempi di Produzione e Spedizione

Essendo prodotti creati singolarmente, i tempi di produzione sono mediamente di giorni lavorativi, sabato e domenica esclusi, a cui si aggiungono i tempi di spedizione del corriere.